接单
公路网主管从客户处接受（网）网发送计划；公路网调度从客户处接出库提货单证；核对货单证。
登记
网调度在登记表上分送货目的地，分收货客户标定提货号码；司机（指定人员及车辆）到网调度中心拿提货单，并在网登统本上确认签收。
调用安排
填写网计划；填写网在途，送到情况，追踪反馈表；电脑输单。
车队交换
根据送货方向，重量、体积、统筹安排车辆；报网计划给客户处，并确认到厂提货时间。
提货发运
检查车辆情况；按时到达客户提货仓库；办理提货手续；提货，盖好车棚，锁好箱门；办好出厂手续；电话通知收货客户预达时间。
在途追踪
建立收货客户档案；司机及时反馈途中信息；与收货客户电话联系送货情况；填写跟踪记录；有异常情况及时与客户联系。
到达签收
电话或网确认到达时间；司机将回单用EMS或FAX网回华疆公司；签收网单；定期将回单送至客户处；将当地市场的住处及时反馈给客户。
回单
按时准确到达指定卸货地点；网交接；百分百签收，保证网产品的数量和质量与客户出库单一至；了解送货人对客户产品在当地市场的销售情况。
网结算
整理好收费票据；做好收费汇总表交至客户，确认后交回结算中心；结算中心开具发票，向客户收取运费。
