接单
公路网主管从客户处接受(网)网发送计划;公路网调度从客户处接出库提货单证;核对货单证。
登记
网调度在登记表上分送货目的地,分收货客户标定提货号码;司机(指定人员及车辆)到网调度中心拿提货单,并在网登统本上确认签收。
调用安排
填写网计划;填写网在途,送到情况,追踪反馈表;电脑输单。
车队交换
根据送货方向,重量、体积、统筹安排车辆;报网计划给客户处,并确认到厂提货时间。
提货发运
检查车辆情况;按时到达客户提货仓库;办理提货手续;提货,盖好车棚,锁好箱门;办好出厂手续;电话通知收货客户预达时间。
在途追踪
建立收货客户档案;司机及时反馈途中信息;与收货客户电话联系送货情况;填写跟踪记录;有异常情况及时与客户联系。
到达签收
电话或网确认到达时间;司机将回单用EMS或FAX网回华疆公司;签收网单;定期将回单送至客户处;将当地市场的住处及时反馈给客户。
回单
按时准确到达指定卸货地点;网交接;百分百签收,保证网产品的数量和质量与客户出库单一至;了解送货人对客户产品在当地市场的销售情况。
网结算
整理好收费票据;做好收费汇总表交至客户,确认后交回结算中心;结算中心开具发票,向客户收取运费。